Windows 10에서 오류 코드 0X800701B1을 수정하는 방법

PC와 외장 하드 드라이브 간에 파일을 전송할 때 "오류 0x800701B1: 존재하지 않는 장치가 지정되었습니다"라는 메시지는 드라이브가 연결되지 않았음을 나타내는 오류입니다. 주로 파일을 붙여넣기 하거나 파일 이동할 때 발생합니다.

필요한 전송 속도가 느린 USB 포트, 전원 요구 사항을 충족하지 못하는 전원 공급 장치, 디스크 손상 또는 운영 체제 문제를 포함하여 이 오류가 발생할 수 있는 몇 가지 이유를 알아보겠습니다.

시작하기 전에 확인할 사항

다음은 문제 해결 프로세스를 시작하기 전에 수행해야 하는 몇 가지 예비적 검사입니다.

하드 드라이브의 연결 포트가 느슨하게 연결되지 않았는지, 포트가 손상되지 않았는지 확인 합니다.
데이터를 복사하려는 드라이브에 충분한 여유 공간이 있는지 확인 합니다.
파일 전송 크기가 작아야 합니다. 정확히는 파일 크기가 10GB 미만으로 테스트해야 합니다. 10GB 보다 큰 파일을 전송하려는 경우 하드웨어에 보다 큰 부담이 주어집니다. 그러니 작은 파일 크기로 여러 개 분할해서 전송하는 것이 좋습니다.
노트북의 배터리가 충분한지 확인합니다.
전력량이 낮으면 오류가 발생할 가능성이 높습니다.
이동 중인 파일이 암호화되지 않았는지, 하드 드라이브에 보안 권한 제한이 없는지 확인하세요.
컴퓨터에 동시에 연결된 다른 외부 드라이브가 없는지 확인합니다.
다른 드라이브에서 동시에 발생하는 다른 데이터 전송이 없어야 합니다.
그러니까 비슷한 크기의 데이터를 다른 HDD에서 동시에 전송한다면 오류가 발생할 가능성이 높아집니다.

위의 검사가 도움이 되지 않았다면 다음 수정 사항으로 원인을 찾으세요.

1. 하드웨어 문제 배제

오류 문제 해결의 첫 번째 단계는 하드웨어 문제를 배제하는 것 입니다. 그러나 외장 하드 드라이브가 있는 경우 다른 장치와 연결하는 것이 가장 쉬운 방법입니다. 따라서 외장 HDD를 설치 한 후에는 동일한 파일 크기와 유형의 데이터를 다른 드라이브로 전송해 보고 동일한 문제가 발생하는지 확인하세요.

이 오류가 다른 장치에도 동일하게 나타나면 운영 체제가 아니라 외장 하드 드라이브에 문제가 있는 것입니다.

2. 외장 하드 드라이브를 USB 3.0 포트에 연결

USB 2.0 포트와 비교하여 USB 3.0 포트는 더 많은 전력과 전송 속도를 제공합니다. USB 2.0 포트에 연결된 하드 드라이브에서 또는 하드 드라이브로 파일을 전송할 때 오류가 발생하면 USB 3.0 포트에 연결하여 테스트해 봅니다.

이럴 때 전송 속도가 느려지거나 USB 포트에서 전원 공급량이 충분하지 않아 오류가 발생할 가능성이 낮아집니다. 드라이브가 이미 USB 3.0 포트에 연결되어 있다면 USB 2.0 포트를 전환해서 테스트해 봅니다. 동일한 문제가 발생한다면 다음 단계로 넘어갑시다.

3. 디스크 드라이브의 드라이버 업데이트

몇 가지 예기치 않은 운영 체제 문제는 오래된 드라이버이거나 호환되지 않거나 손상된 드라이버 때문일 수 있습니다. 따라서 디스크 드라이브의 드라이버를 최신 소프트웨어로 업데이트 해보거나 재설치 하도록 합니다.

업데이트가 끝날 때까지 기다렸다가 컴퓨터를 다시 시작합니다. 오류가 지속되면 동일한 프로세스를 반복하되 이번에는 현재 HDD 드라이버를 제거한 다음 컴퓨터를 다시 시작하세요.

Windows 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “장치 관리자” 를 선택 합니다.
디스크 드라이브를 두 번 클릭해서 “범주” 를 확장합니다.
관련 드라이브의 드라이버를 업데이트하거나 제거하려면 관련 드라이버 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “드라이버 업데이트”, 또는 “디바이스 제거”를 선택합니다.

드라이버 업데이트, 또는 재설치가 도움이 되지 않으면 다음 수정을 시도합니다.

4. 디스크 관리에서 디스크 재검색

Windows 사용자는 연결되어 있어도 액세스할 수 없는 경우 디스크 관리에서 디스크를 다시 검색할 수 있는 옵션이 있습니다. 가능성은 적지만 디스크를 다시 검색하면 0x800701B1 오류가 해결될 수도 있습니다. 재검색을 실행하려면 아래 단계를 따르세요.

Windows 시작 버튼의 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 “디스크 관리”를 선택 합니다.
“동작“ 탭을 클릭하고 ”디스크 다시 검색“ 을 선택 합니다.

재검색은 몇 초 밖에 걸리지 않습니다.

프로세스가 완료되면 데이터를 다시 전송하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

5. 원본 및 대상 드라이브에서 디스크 스캔 수행

Windows의 디스크 스캔 유틸리티는 사용자가 드라이브의 파일 시스템 오류를 식별하고 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 시도한 수정 사항이 작동하지 않으면 원본 및 대상 드라이브 모두에서 “디스크 검사”를 실행해 봅니다.

디스크 검사를 실행하려면 다음 단계를 따릅니다.

작업 표시줄에서 파일 탐색기를 엽니다.
“내 PC” 를 클릭합니다.
나열된 드라이브 중 외장 드라이브를 선택한 다음 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “속성” 을 선택 합니다.
속성 창 에서 “도구” 탭으로 이동합니다.
“오류 검사” 섹션에서 “검사” 버튼을 클릭 합니다.

Windows에서 디스크를 스캔해야 하는지 여부를 알려줍니다. 내용에 관계없이 외부 드라이브에서 스캔을 실행하고 대상 드라이브에 대해 동일한 절차를 반복합니다.

스캔으로 문제가 해결되지 않으면 다음 수정으로 넘어갑니다.

6. 하드 드라이브의 손상 여부 확인

하드 드라이브의 손상으로 인해 운영 체제에 오류가 표시될 수도 있습니다. 외부 드라이브에서 손상된 데이터 파일을 재배치하는 동안 오류 0x800701B1이 발생할 수 있습니다. 따라서 이러한 가능성을 배제하려면 데이터 손상이 있는지 하드 드라이브를 검사해야 합니다.

“디스크 검사”는 확실히 도움이 될 것이지만 더 나은 정확도로 손상된 파일을 찾으려면 타사 “데이터 손상 도구”를 사용해야 합니다. 타사 도구는 기본 디스크 검사가 손상을 복구하는 데 실패하지 않았는지 확인합니다. 드라이브가 손상되지 않은 한 보안 권한이 파일 재배치를 제한하지 않는지 확인합니다.

7. 보안 권한이 잘못되지 않았는지 확인

드라이브가 손상되지 않았지만 데이터를 재배치하려는 장치가 암호화되어 있거나 해당 보안 권한으로 인해 컴퓨터가 액세스할 수 없는 경우에는 드라이브의 보안 권한을 조정해야 할 수 있습니다. 그렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.

디스크 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “속성” 을 선택 합니다.
“속성” 창에서 “보안” 탭으로 이동합니다.
오른쪽 하단에서 “고급” 버튼을 클릭합니다.
소유자 바로 옆에 있는 “변경” 링크를 클릭합니다.
“사용자 또는 그룹 선택” 창에서 “고급” 버튼을 클릭합니다.
“지금 찾기” 버튼을 클릭 합니다.
검색 결과에 사용자 이름이 나타나면 두 번 클릭하고 “확인” 을 "클릭" 합니다.
"모든 자식 개체 사용권한 항목을 이 개체의 상속 가능한 사용 권한 항목으로 바꾸기" 앞의 “확인”을 선택합니다.

소유권을 가져도 문제가 해결되지 않는다고 가정하면 다음 단계는 문제가 제한된 전원 가용성과 관련이 없는지 확인하는 것입니다.

8. 부족한 전원 공급 장치의 가능성

위의 수정 사항 중 하나가 작동하지 않는 한 전원 문제로 인해 하드 드라이브가 효과적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 이것은 컴퓨터에 6개의 액세서리가 연결되어 있고 연결된 USB 포트에 많은 전력을 소비하여 디스크 드라이브의 포트에 충분한 전력이 공급되지 않아 발생할 가능성이 더 큽니다.

직접 전력을 측정하거나 기술자에게 즉시 점검을 받기 보다는 전력 공급 부족 문제인지 확인하세요. 이를 확인하기 위해 컴퓨터에 연결된 모든 주변 장치를 분리하고 차이가 있는지 확인합니다. 다른 주변 장치를 분리하였을 때 문제가 해결되었다면 전원 공급 장치 문제입니다.

전원 공급 장치에 문제가 있는 경우 컴퓨터에 연결된 하드웨어의 수를 줄이거나 교체하는 것이 올바른 방법입니다. 새로운 PSU(Power Supply Unit)를 구입할 때 현재 보유하고 있는 것보다 용량이 더 큰지 확인합니다.

끝으로

위에서 언급한 수정 사항을 구현하면 대부분 0x800701B1 오류를 제거할 수 있습니다. 만약에 그래도 작동하지 않을 경우 디스크를 포맷해보고 파일을 전송해 볼 수 있습니다. 하지만 포맷은 마지막에 하는 것임을 잊지 마세요.

- 보니야 놀자